อ้างอิง

ค้นหาคำตอบเกี่ยวกับบัญชีของคุณ

ทุกคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการสมัคร ฝากเงิน ถอนเงิน และการใช้งานบนมือถือ เราได้รวบรวมไว้ที่นี่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตอบได้ตรงจุด ไม่ต้องเสียเวลาค้นหาที่อื่น

ฝากและถอนเงินบัญชีและการยืนยันตัวตนการใช้งานบนมือถือช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
lucky days ค้นหาคำตอบเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

มีคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากหรือถอนเงิน หรือการใช้งานล็อบบี้? ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นแชทสด อีเมล หรือศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ที่รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยไว้ครบถ้วน คุณสามารถเริ่มต้นที่ศูนย์ช่วยเหลือก่อนเพื่อรับคำตอบได้ทันที

แชทสด พูดคุยกับทีมงานได้โดยตรงผ่านหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำรายการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาของคุณมาทางอีเมล ทีมงานจะตอบกลับพร้อมแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
ศูนย์ช่วยเหลือ รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสมัคร การยืนยันตัวตน การฝาก-ถอนเงิน และการใช้งานล็อบบี้ไว้ในที่เดียว
ข้อมูลบริการ

สิ่งที่คุณเข้าถึงได้ที่ lucky days

3
ช่องทางชำระเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy
SSL
การเข้ารหัสข้อมูลทุกการทำรายการในบัญชี
มือถือ & เว็บ
เข้าถึงล็อบบี้ได้ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลด
ภาษาไทย
อินเทอร์เฟซและซัพพอร์ตรองรับภาษาไทยเต็มรูปแบบ
ความปลอดภัยที่เห็นได้

สิ่งที่เราทำเพื่อบัญชีของคุณ

เราเข้ารหัสการเชื่อมต่อทุกครั้งด้วย SSL และเก็บข้อมูลบัญชีแยกจากข้อมูลการชำระเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราตรวจสอบคำขอถอนเงินทุกรายการก่อนที่จะส่งเงินออก และเราใช้ OTP ผ่าน SMS เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบชำระเงินของเราทำงานผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่ผูกกับธนาคารในประเทศไทย ทำให้การฝากและถอนเงินเป็นไปตามขั้นตอนที่คุณคุ้นเคยอยู่แล้ว

การเข้ารหัส SSL

การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL มาตรฐาน ทำให้ข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน และรายละเอียดการชำระเงินของคุณไม่สามารถถูกดักจับได้ระหว่างทาง

การยืนยันตัวตนด้วย OTP

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยนรหัสผ่าน เราจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริงๆ ก่อนที่จะอนุญาตให้เข้าถึงบัญชี

การตรวจสอบคำขอถอนเงิน

ทีมของเราตรวจสอบคำขอถอนเงินทุกรายการด้วยตนเอง เพื่อให้แน่ใจว่าเงินถูกส่งไปยังบัญชีที่คุณระบุและผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต

ช่องทางชำระเงินในประเทศ

เราทำงานผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณใช้อยู่แล้ว ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งผูกกับระบบธนาคารในประเทศไทย คุณจึงไม่ต้องส่งข้อมูลบัญชีไปยังบริการต่างประเทศ

lucky days สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

เมื่อสมัครบัญชีกับ lucky days คุณจะต้องยืนยันตัวตนผ่านหมายเลขโทรศัพท์และอีเมล ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่นาน และช่วยให้การถอนเงินในภายหลังผ่านได้รวดเร็วขึ้น เพราะระบบจะจับคู่ชื่อบัญชีกับข้อมูลที่คุณลงทะเบียนไว้ สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกได้ระหว่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยเปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ โอนไปยังหมายเลขที่แสดงในหน้าฝากเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ยอดเงินจะเข้าบัญชีหลังจากระบบตรวจสอบรายการ การถอนเงินใช้กระบวนการเดียวกัน คือระบบจะตรวจสอบว่าชื่อบัญชีปลายทางตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ หากคุณเข้าใช้งานผ่านมือถือ ไม่ว่าจะเป็น iOS หรือ Android ล็อบบี้จะปรับขนาดให้พอดีกับหน้าจออัตโนมัติ ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม เปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้า lucky days ได้เลย การเข้าถึงและฟีเจอร์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy

คำถามที่คุณส่งมาบ่อยที่สุด

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าตั้งค่า คลิกที่ส่วนข้อมูลส่วนตัวและเลือกแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์ เราจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์เดิมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนที่คุณจะระบุเบอร์ใหม่

การยืนยันตัวตนช่วยให้เรามั่นใจว่าเงินถูกส่งไปยังเจ้าของบัญชีจริงๆ คุณจะต้องอัปโหลดบัตรประชาชนหรือเอกสารที่มีชื่อและรูปของคุณเพียงครั้งเดียว หลังจากนั้นคำขอถอนเงินของคุณจะผ่านได้เร็วขึ้น

ที่หน้าเข้าสู่ระบบ คลิก ลืมรหัสผ่าน แล้วกรอกหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียน เราจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปให้คุณ คุณสามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันทีหลังจากคลิกลิงก์นั้น

เรารองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy และ KBank โดยตรง คุณสามารถฝากเงินผ่านแอปที่คุณใช้อยู่แล้วโดยไม่ต้องสมัครบริการเพิ่ม การโอนเงินผ่านช่องทางเหล่านี้มักจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาที

เราอนุญาตให้คุณมีบัญชีเดียวต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์หรือหนึ่งอีเมล นี่คือนโยบายที่ช่วยปกป้องบัญชีของคุณและทำให้การจัดการประวัติการเล่นและการถอนเงินเป็นไปอย่างชัดเจน

คลิกที่ปุ่มแชทสดมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน หรือปัญหาทางเทคนิค คุณยังสามารถส่งอีเมลถึงเราได้ที่หน้าติดต่อเราหากต้องการแนบไฟล์หรือเอกสาร
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต